Project Manager T. Nanako

「これからは IT だ」直感から始まった、キャリアの転換点

私のキャリアは、銀行の営業店から始まりました。当初は窓口業務や金融商品の販売を担当していましたが、入行 1 年が経とうとした頃、IT 統括部署の社内公募が目に留まりました。「これからは間違いなく IT の時代が来る」という直感があり、思い切って手を挙げたのが、Project Manager としての第一歩でした。

配属後は、行内のガラケーからスマートフォンへの全面リプレースに伴う業務アプリ開発を担当しました。右も左もわからない状態でしたが、2 年目から約 1 年半にわたり、要件定義からローンチまで一貫して経験しました。当時は簡単なコーディングまで自分で行うなど、必死に技術を吸収する毎日でした。

その後、KDDI 系の企業へ出向し、大規模な eラーニングプラットフォームの刷新プロジェクトを PM (Project Manager)としてリード。銀行に戻ってからは、モバイルバンキングアプリのフルリニューアルに携わりました。当時のアプリはユーザー評価に課題を抱えている状態でした。それをゼロから作り直し、顧客体験を劇的に改善することに情熱を注いでいました。

組織の論理よりも、顧客の利便性を最優先できる場所を求めて

充実したプロジェクトを経験する一方で、次第にある葛藤が強くなっていきました。銀行という巨大な組織では、ユーザーにとって本当に必要な機能だと確信して提案しても、組織の論理や何層もの稟議プロセスによって、実現が困難になることが多々あります。「銀行という枠組みの中では、これ以上本質的な価値提供を追求するのは難しい」と感じたのが、転職を考えた正直な理由です。

フライウィールに出会ったのは、エージェントの紹介がきっかけでした。今後社会に不可欠となる「AI」に深く携われること、そして「データと人をエネルギーに」という理念に強く惹かれました。単に仕組みを納品して終わりではなく、データを使ってお客様の業務そのものを改革し、実質的な価値を生み出す。ここなら、私が理想とする「誰かの役に立つものづくり」ができると確信し、入社を決めました。

エンジニア出身ではないからこそできる、ビジネスと技術の「翻訳」と「橋渡し」

現在は、Conata Data Agent(フライウィールが提供する AI エージェント)に関連するプロジェクトを複数並行して担当しています。世界的なシェアを持つ製造業の企業様や、グローバル展開する大手ネットワークセキュリティベンダー様の案件、さらには大手金融機関の広告プラットフォーム開発など、支援する領域は非常に幅広いです。

PM としての私の役割は、お客様の「データで大きなインパクトを出したい」という抽象的な要望を、技術的に実現可能な形へと具体化していくことです。特に、提供される膨大なデータを読み解き、「どのデータがどの要望に紐づくのか」というスコープを明確にする作業には、最も心血を注いでいます。

私はエンジニア出身ではないため、技術の細部まで完璧に指示することはできません。だからこそ、エンジニアの皆さんがその能力を最大限に発揮できるよう、チームの「心理的安全性を確保する」ことを何より大切にしています。前職での経験から、高圧的な環境ではミスが隠蔽され、それが後に致命的なトラブルを招くことを学びました。そのため、どんな些細なことでも「まずは報告して大丈夫」と言える空気感を作り、チームが本来の力を出し切れるような「安心感のある現場」を整える存在でありたいと思っています。

爆速の意思決定と、個を尊重する文化が成長を加速させる

フライウィールに入社して驚いたのは、圧倒的な「意思決定のスピード感」です。銀行時代、一つの修正に数ヶ月かかることも珍しくありませんでしたが、ここではチーム内で合理的な合意が得られれば、その日のうちにプロジェクトが前進します。また、独自のフレームワーク「FAF(FLYWHEEL Agile Framework)」が整備されていることも大きな特徴です。これによって、スタートアップ特有のスピード感の中でも、体系化された PjM としての動きを基礎からしっかりと学ぶことができました。ビッグテック出身の優秀なメンバーから日々刺激を受け、PM としての動きがより洗練されていくのを実感しています。

働き方の面では、メンバーそれぞれのバックグラウンドや生活環境を尊重し合う文化が根付いています。働く場所や時間の柔軟性は、お互いがプロフェッショナルとして成果にコミットし、信頼し合っているからこそ成り立つものです。それぞれのライフステージや事情を抱えながらも、チームとして最高のアウトプットを出し続けるための、非常に合理的かつ温かい環境だと感じています。

候補者へのメッセージ:情熱があれば、道は拓ける

Project Manager という職種に対して、「男性が多いのでは」「完璧な技術バックグラウンドが必要なのでは」とハードルを感じている方もいるかもしれません。しかし、フライウィールでは性別や経歴に関係なく、「何かを作りたい」「お客様の課題を解決したい」という強い情熱があれば、いくらでもチャンスが与えられます。

私自身、異業種からの挑戦でしたが、ここでは自分の意志でプロジェクトを動かし、社会をアップデートしていく手応えを感じられています。技術への情熱と、顧客への誠実さを併せ持つ皆さんと、新しい未来を一緒に作っていけるのを楽しみにしています。

※所属・業務内容は取材時点のものです。

 

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