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顧客体験のパーソナライズを中心に、各業界に特化したデータソリューションを提供します。

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業界別活用例

EC

訪問者を購入者に、購入者をロイヤルカスタマーに

最先端のテクノロジーで、お客様に寄り添ったパーソナライズをECサイト内外で実現。顧客満足度と収益性を同時に向上します。

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小売・流通

店舗とオンラインの垣根を超えた顧客体験の実現

ID-POS購買データなどの眠っているデータを活用し、一人ひとりのお客様にパーソナライズしたロイヤルティマーケティングを実現します。

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メディア・エンターテイメント

「おもしろい！」に出会えるメディアへ

一人ひとりのユーザーに、「読みたいもの」を「読みたいとき」に表示することで、ユーザーエンゲージメントを改善します。

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ユースケース

サイトやアプリ内での顧客体験をパーソナライズしたい

アプリやサイト内のカスタマージャーニーをパーソナライズし、データから得られたインサイトで体験の改善を繰り返すことでエンゲージメント強化に貢献します。

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お客様の関心に沿ったクーポンやダイレクトメールをお届けしたい

データとAIによって顧客行動の予測や顧客のスコアリングを行い、一人ひとりに最適化されたコミュニケーションによる顧客体験の向上を実現します。

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データから顧客理解を深め、施策に活かしたい

顧客行動やマーケティング施策の結果を可視化し示唆を抽出することで、マーケティングや製品開発におけるPDCAサイクルを加速します。

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様々な業界のリーディングカンパニーから信頼をいただいています。

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