概要・特徴について
Q.
Conata は他社製品とどのように違いますか？
Conata®の特徴A.
最先端のデータスタックと豊富な統合経験により、複雑なデータを簡単に、効果的に扱えます。データ種の増加やユースケースの追加にも柔軟に対応できるデータ基盤で、RAG をはじめ検索技術や生成 AI を活用したソリューションを提供できます。
具体的には、データインフラから、売上や収益構造の改善に直結するデータアプリ (Data Core) (Data Agent) までがシームレスに連携可能なため、データの利活用までに時間と手間がかからないことも大きな特徴です。Q.
導入企業は、Conataを利用してどのようにビジネスを強化していますか？
導入事例を見るA.
専任のコンサルタントが導入企業様ごとにデータの保有状況についてヒアリング/調査させていただき、目的ごとにConataを用いたソリューションのご提案をさせていただきます。たとえば、需要予測によるコスト削減、検索やレコメンドシステムを用いたユーザーエンゲージメントの向上、新規事業の立ち上げによる新たな収益源の確立などがあります。
Q.
Conataは、どのようなデータを収集・蓄積・管理できますか？
A.
サイト/アプリのイベントログ、商品マスタ、ID-POS、位置情報など、実現したいソリューションに必要なあらゆるデータをConata上で管理することができます。非構造化データ（表形式ではないもの等）や不揃いなデータ（カテゴリや部門ごとに保有形式が異なる等）でも、ぜひ一度ご相談ください。柔軟性や拡張性を兼ね備えたアジャイル式データ活用基盤である Conata は、変化し続ける要件に対応します。
Q.
Conataは、どうやって顧客の保有データを取り込みますか？
A.
ありのままのデータをお預けいただくだけで、あとはConataがデータ整備・統合・変換を実現します。あらゆるクラウド システム、ファイルタイプ、データ構造に対応可能です。お客様内でのスキーマ変更などデータ加工手続きは不要です。
ご提供いただきましたデータを半自動的に読み解き、活用可能な状態に格納いたします。また、データの接続方式もお客様がご対応しやすい方式で実施いたします。Q.
Conataはどんなツールと連携できますか？
A.
必要なデータを必要な形式・頻度で連携可能です。一例として、以下がございます。
・Webサイトをパーソナライズするために、レコメンドスコアや表示するアイテム情報を配信システムに連携
・発注数を自動的に算出した統計データをお客様のシステムにあるダッシュボードに連携・可視化
まずはお客様の活用されたい目的をお聞かせください。Q.
カスタマイズは可能ですか？
プロフェッショナルサービスA.
Conataには、データ活用プラットフォームとしての機能が実装されており、データドリブンな事業活動と意思決定の基盤となるデータの連携やビジュアライズ、ソリューション開発などを実現します。その上でプロフェッショナルサービスと組み合わせ、目的に応じたカスタマイズが可能です。
Q.
Conata導入までどれくらいかかりますか？
A.
解決したい課題と優先度に応じてスケジューリングします。標準的な進め方は現状の問題分析や実施する要件設計を行うコンサルティング期間を経て、2-3ヶ月程度です。
Q.
Conataのセキュリティ対策について教えてください。
A.
フライウィールでは情報セキュリティ方針を策定し、ISMSを構築・運用し、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、継続的改善を全社を挙げて取り組んでいます。 弊社ではお客様からお預かりする個人情報を含む多くの情報資産を保管・活用しており、すべてのステークホルダーの期待に応えるために、これらの情報資産を安心安全に保護する事は、経営上の最重要課題であると認識しています。
価格について
Q.
料金体系について教えてください。
お問い合わせA.
料金体系については、お問い合わせください。
サポート体制について
Q.
どのようにConataが導入されるのか、プロセスを教えてください。
ご利用の流れA.
まずお客様の抱える課題とデータの保有状況についてヒアリング・調査させていただき、最適なソリューションを協議・決定します。ソリューションの導入時は専任のコンサルタントがお客様と伴走し、運用開始後も定期的なミーティングを通して品質向上に努め、お客様の事業価値の向上を支援していきます。
Q.
サポート体制について教えてください。
A.
フライウィールは、ソリューション導入後のお客様のカスタマーサクセスも重視しています。ソリューション運用による事業価値の向上効果を可視化するだけでなく、定期的なミーティングを通して、お客様の新たな課題の設定や解決に伴走していきます。
ご利用お申込みについて
Q.
Conata を利用したいのですが、どのように申し込めばよいですか？
お問い合わせA.
お問い合わせフォームからご連絡ください。専任のコンサルタントよりご連絡します。
Q.
導入や運用のコンサルティングサービスはありますか？
プロフェッショナルサービスA.
はい、ございます。データ活用に関して、企画・戦略段階からの支援が可能です。また、運用面においてもデータに基づいた運用の効率化や業務設計のご支援も可能です。